BLOG
automazione

BPO manufacturing industry: come ottimizzare la customer experience
L'articolo analizza l'evoluzione del BPO nel settore manifatturiero, esplorando le strategie per ottimizzare la customer experience attraverso l'integrazione di tecnologie…
Leggi di più
Come potenziare l’assistenza medica durante i periodi di vacanza
I periodi di vacanza rappresentano una sfida critica per l'erogazione dell'assistenza medica su tutto il territorio nazionale. L'articolo analizza come…
Leggi di più
Gestire le vendite online in estate: l’automazione intelligente applicata alla customer care
L'articolo esplora le sfide specifiche delle vendite online durante il periodo estivo e presenta le soluzioni di automazione intelligente per…
Leggi di più
L’importanza delle Smart Utilities per una gestione efficiente dei servizi
Quanto sono importanti le Smart Utilities nell'attuale panorama italiano e quali gli investimenti tecnologici necessari per una transizione ottimale nel…
Leggi di più
L’evoluzione della relazione cliente-azienda grazie all’omnichannel customer journey
Il customer journey omnichannel integra tutti i canali di comunicazione in un'esperienza fluida e coerente, basandosi su unificazione dei dati…
Leggi di più
Green Tech & Human-Centered AI: la nuova agenda della sostenibilità aziendale
L'articolo esplora come Green Tech e Human-Centered AI stiano ridefinendo la sostenibilità aziendale. L'integrazione di queste tecnologie permetta alle aziende…
Leggi di più