BLOG

automazione

Ordina per data
Ricerca

Intelligenza artificiale conversazionale: le applicazioni nella customer care

Cos'è l'intelligenza artificiale conversazionale, quali tecnologie vi stanno alla base e quali le sue principali applicazioni? In che modo si…

Leggi di più

Smart Working e contact center: strategie di efficientamento per il periodo estivo

Come gestire al meglio il proprio contact center e lo smart working nel periodo estivo? Quali sono le strategie e…

Leggi di più

Case study: Customer Instant Insight per il settore Green Tech

In che modo l'utilizzo di WhatsApp può diventare un'occasione per testare i clienti e ottenere un feedback rispetto ai servizi…

Leggi di più

L’assistenza clienti nel 2025: nuove prospettive

Quali sono le tendenze e le tecnologie che stanno facendo la differenza nel campo dell'assistenza clienti per il 2025? In…

Leggi di più

Che ruolo svolge l’AI nel settore utilities

Il settore delle utilities sta attraversando una profonda trasformazione nel modo con cui si approccia ai clienti e agli utenti.…

Leggi di più

Intelligent healthcare: INGO e la tavola rotonda di Data Manager

Data Manager ha invitato INGO a partecipare ad un confronto fra i maggiori player in ambito sanitario, per parlare di…

Leggi di più

Contattaci

Sei un’azienda? Richiedi informazioni sui servizi INGO

Il nostro team è pronto ad assisterti e offrirti soluzioni personalizzate per soddisfare le necessità della tua azienda.