INGO all’AI Week 2025: Agentic AI e capitale umano per ridefinire la Customer Experience
8 Maggio 2025
RIASSUNTO
INGO ha partecipato come sponsor e speaker ufficiale all’edizione 2025 di AI Week, l’evento di riferimento in Italia dedicato all’intelligenza artificiale che riunisce i principali attori del settore per esplorare le ultime innovazioni e tendenze nel campo dell’AI.
INGO porta la sua expertise all’AI Week
L’evento, che si è tenuto presso Milano Rho Fiera il 13 e 14 Maggio 2025, rappresenta un’importante occasione di confronto e networking per tutti i professionisti interessati alle applicazioni dell’intelligenza artificiale nei diversi settori.
INGO, in qualità di azienda all’avanguardia nell’implementazione di soluzioni AI, conferma il proprio impegno nel contribuire attivamente allo sviluppo dell’ecosistema dell’intelligenza artificiale in Italia.
Diego Gosmar e Martino Carrera sul palco di AI Week 2025
Un momento di particolare rilievo è stata la partecipazione di Martino Carrera, CEO di INGO e Diego Gosmar, Chief AI Officer di INGO, che hanno tenuto uno speech dal titolo: Agentic AI e Human Capital Modelli di applicazioni per la CX. .
In uno scenario in cui la Customer Experience è sempre più centrale per la competitività aziendale, INGO porta all’AI Week 2025 la sua visione sull’integrazione tra Agentic AI, knowledge management e capitale umano.
L’intervento ha approfondito come queste sinergie possano abilitare esperienze omnicanale evolute e sostenere la trasformazione dei modelli B2B2C, grazie anche al contributo degli ecosistemi intelligenti.
“Siamo stati molto contenti di partecipare a un evento di così alto profilo come AI Week.
È stata un’opportunità straordinaria per confrontarci con altri esperti del settore e presentare la visione di INGO su come l’intelligenza artificiale stia trasformando il panorama aziendale contemporaneo”.
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