BLOG
Omnicanalità
Phonetica S.r.l. diventa INGO S.r.l. Società Benefit: un nuovo capitolo di innovazione e impegno sociale
Dopo oltre 25 anni di esperienza, Phonetica S.r.l. si evolve in INGO S.r.l. Società Benefit, perché l'impegno a creare soluzioni…
Leggi di piùI KPI della customer experience: come valutare il rapporto con i clienti. La frontiera del Phygital
La customer experience e il contatto tra consumatore e azienda Valutare i KPI (ovvero gli indicatori chiave di prestazione) della customer experience è…
Leggi di piùLa video call come nuovo canale di comunicazione nelle vendite
In una quotidianità fatta di video chiamate, video conferenze e video chat, sfruttare appieno un canale di comunicazione come questo…
Leggi di più