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Intelligenza Artificiale
L’automazione applicata alla customer experience: bestpractice e sfide da affrontare.
L'automazione sta diventando sempre più una risorsa innovativa nel panorama della customer experience. Sfruttare al meglio le nuove tecnologie è…
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Voicebot: uno strumento essenziale a supporto del customer care
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Reception virtuale: un assistente AI per gestire le richieste inbound
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Financial services: l’importanza dell’assistenza clienti per la customer retention
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AI nell’healthcare: intelligenza artificiale per la gestione degli appuntamenti
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Le migliori strategie di customer service supportate dall’AI
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