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La customer care nel mondo finance
In che modo l'assistenza clienti ricopre un ruolo strategico per la fidelizzazione e reputazione delle aziende che operano nel mondo…
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5 strategie per sviluppare un customer journey efficace nel mondo greentech
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Intelligent healthcare: INGO e la tavola rotonda di Data Manager
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Come funziona un customer relationship management?
Il CRM non è solo un insieme di strumenti; è una vera e propria filosofia aziendale che mette il cliente…
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Healthcare outsourcing: perché esternalizzare i servizi ospedalieri?
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Solution provider: una definizione
Cosa significa oggi Solution provider e in che modo si applica al mondo della customer care? Quali vantaggi possono derivare…
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