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NEWS

INGO all’AI Week 2025: Agentic AI e capitale umano per ridefinire la Customer Experience

INGO ha partecipato come sponsor e speaker all'AI Week 2025, l'evento di riferimento in Italia dedicato all'intelligenza artificiale. Durante la…

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NEWS

Phonetica S.r.l. diventa INGO S.r.l. Società Benefit: un nuovo capitolo di innovazione e impegno sociale

Dopo oltre 25 anni di esperienza, Phonetica S.r.l. si evolve in INGO S.r.l. Società Benefit, perché l'impegno a creare soluzioni…

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AI generativa nella sanità: come l’intelligenza artificiale trasforma l’healthcare innovation

L'AI generativa rappresenta la nuova frontiera della sanità digitale, trasformando processi clinici e amministrativi attraverso tecnologie avanzate di machine learning…

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BPO manufacturing industry: come ottimizzare la customer experience

L'articolo analizza l'evoluzione del BPO nel settore manifatturiero, esplorando le strategie per ottimizzare la customer experience attraverso l'integrazione di tecnologie…

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Come potenziare l’assistenza medica durante i periodi di vacanza

I periodi di vacanza rappresentano una sfida critica per l'erogazione dell'assistenza medica su tutto il territorio nazionale. L'articolo analizza come…

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Gestire le vendite online in estate: l’automazione intelligente applicata alla customer care

L'articolo esplora le sfide specifiche delle vendite online durante il periodo estivo e presenta le soluzioni di automazione intelligente per…

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INGO e lo use case per una multinazionale nel settore alimentare

In questo case study verrà spiegato in che modo INGO sia riuscita a far fronte alle richieste di un cliente…

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L’importanza delle Smart Utilities per una gestione efficiente dei servizi

Quanto sono importanti le Smart Utilities nell'attuale panorama italiano e quali gli investimenti tecnologici necessari per una transizione ottimale nel…

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